Pipedrive Test 2026: Erfahrungen & ehrliche Bewertung

TL;DR: Pipedrive ist das beste CRM für Teams die eine saubere Sales-Pipeline ohne Marketing-Overhead wollen. Essential reicht für ≤5 Personen, Advanced lohnt sich ab aktiver E-Mail-Automatisierung. Für All-in-One (Marketing + CRM) ist HubSpot die bessere Wahl — aber Pipedrive schlägt alles wenn es rein um Vertrieb geht.

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Was ist Pipedrive — und warum hat es 100.000+ Kunden?

Pipedrive wurde 2010 von Vertriebsleitern gegründet, die ein CRM wollten das funktioniert wie ein Sales-Team denkt: visuell, deal-zentriert, ohne Überengineering.

Die Kernthese hat sich bewährt. Heute hat Pipedrive über 100.000 Kunden weltweit, überwiegend KMU und Mittelstand. Die Stärke ist dabei konstant geblieben: die Pipeline-Ansicht.

Was Pipedrive von HubSpot und Salesforce unterscheidet: Es gibt keine Marketing-Hubs, keine Service-Consoles, keine hundert Features die ein Vertriebsmitarbeiter nie anfasst. Pipedrive macht CRM — und das sehr gut.

Für unsere eigenen B2B-Projekte nutzen wir Pipedrive seit 2022. Das Onboarding dauerte einen Tag. Seitdem läuft es ohne Probleme und ohne dass jemand in Support-Dokumentation graben musste.

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Pipedrive Preise 2026 — alle Pläne im Vergleich

Plan	Preis/User/Mo (jährlich)	Was du bekommst
Essential	€12,50	Pipeline, Kontakte, Apps, Basis-Berichte
Advanced	€24,90	+ E-Mail-Sync, Automatisierungen, Sequenzen
Professional	€49,90	+ Prognosen, Dokumentensignatur, erw. Reports
Power	€59,90	+ Teamverwaltung, Projektverfolgung
Enterprise	€74,90	+ Custom Fields, SSO, dedizierter Support

Monatliche Abrechnung: ca. 20% teurer als Jahresvertrag.

Meine Plan-Empfehlung:

• Essential für Solo-Verkäufer und 2–3-Mann-Teams ohne E-Mail-Automatisierung
• Advanced für Teams mit aktivem E-Mail-Outreach und Sequenzen
• Professional für Vertriebsleiter mit Forecast-Bedarf und Dokumentenworkflows
• Power/Enterprise: selten für KMU sinnvoll

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Pipedrive im Praxistest — was wirklich funktioniert

Pipeline-Setup: 30 Minuten bis erster Deal

Das ist realistisch. Pipedrive fragt beim Onboarding nach deinen Pipeline-Phasen (ich nutze: Lead → Qualifiziert → Angebot → Verhandlung → Abschluss), und sofort hast du eine funktionale Pipeline. Drag-and-Drop zwischen Phasen — fertig.

Der Unterschied zu HubSpot: Bei Pipedrive ist die Pipeline sofort nutzbar. Bei HubSpot verbringst du erst Zeit mit der Plattform-Struktur.

E-Mail-Integration (Gmail/Outlook)

Die bidirektionale E-Mail-Sync-Funktion ist zuverlässig. Jede E-Mail an einen Kontakt landet automatisch im Deal-Profil. Kein manuelles Protokollieren, kein Gesprächskontext verloren.

Im Advanced-Plan kommen E-Mail-Sequenzen dazu: automatisierte Follow-up-E-Mails nach X Tagen ohne Antwort. Das allein rechtfertigt den Upgrade für Teams mit aktivem Outreach.

Mobile App: vollständig, offline-fähig

Die Pipedrive-App (iOS + Android) ist eine der besten in der CRM-Kategorie. Kontakte aufrufen, Deals verschieben, Aktivitäten loggen — alles funktioniert auch offline. Für Außendienst-Teams oder nach Kundentreffen unverzichtbar.

Was in der Praxis nervt

Kein nativer E-Mail-Marketing-Hub: Wenn du Newsletter oder Kampagnen brauchst, musst du Pipedrive mit Brevo oder Mailchimp kombinieren. Das ist ein Workaround der funktioniert, aber ein Extra-Abo kostet.

DSGVO nicht automatisch gelöst: Pipedrive bietet EU-Serverstandorte und einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA). Das reicht für DSGVO-Konformität — aber Cookie-Banner und Tracking-Einstellungen musst du selbst konfigurieren. Keine Überraschung, aber zu erwähnen.

Essential-Plan hat keine Automatisierungen: Wenn du Follow-up-Erinnerungen automatisch versenden willst, brauchst du mindestens Advanced. Für viele Teams mit manuell gemanagten Pipelines kein Problem.

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Pipedrive für E-Commerce: Passt das?

Für B2C-Shopify-Stores ist Pipedrive die falsche Wahl. Der Grund: kein nativer Shopify-Connector. Du kannst Shopify-Bestellungen via Zapier oder Make in Pipedrive ziehen, aber das ist Aufwand der sich nur für B2B-Shopify-Händler lohnt.

Für B2B-E-Commerce (Großhandel, B2B-Shopify-Stores mit Sales-Team) ist Pipedrive + Make eine valide Kombination: Orders werden als Deals angelegt, Sales-Team kann nachfassen.

Wenn dein Shopify-Store reinen B2C-Endkundenbetrieb hat, nimm HubSpot — die native Shopify-Integration ist dort deutlich besser.

→ Details: CRM für Shopify-Shops | Make.com Test

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Pipedrive vs. Alternativen — wann welches CRM?

CRM	Für wen	Stärke	Preis
Pipedrive	Sales-fokussierte Teams	Einfachste Pipeline	Ab €12,50/User
HubSpot	All-in-One (CRM + Marketing)	Kostenloses Free-Tier	Ab €0
Zoho CRM	Budget-maximierende KMU	Günstig, feature-reich	Ab €0
Salesforce	Enterprise mit Komplexität	Größtes Ökosystem	Ab €25/User

→ Alle CRM-Optionen: CRM für kleine Unternehmen — Vergleich

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Fazit: Pipedrive ist für Sales-Teams erste Wahl

Pipedrive ist das CRM das macht was es soll — und nichts weiter. Für Teams die eine saubere Sales-Pipeline brauchen, klare Deal-Übersicht wollen und keine Zeit für Plattform-Einarbeitung haben, gibt es 2026 keine bessere Wahl.

Der 14-Tage-Trial ohne Kreditkarte macht den Einstieg risikolos. Meine Empfehlung: Einfach anfangen. Innerhalb von zwei Tagen weißt du ob es passt.

Für wen Pipedrive NICHT passt: Teams die E-Mail-Marketing und CRM in einem System wollen, oder Shopify-Händler mit B2C-Fokus. Die nehmen HubSpot.

→ Wenn Pipedrive nicht passt: Pipedrive Alternative 2026

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FAQ

Ist Pipedrive kostenlos?

Pipedrive hat keinen dauerhaften Free-Plan, aber einen 14-tägigen kostenlosen Test ohne Kreditkarte. Der günstigste Plan (Essential) kostet €12,50 pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Wer dauerhaft kostenlos starten will, ist bei HubSpot Free besser aufgehoben.

Was kostet Pipedrive pro Monat?

Pipedrive Essential: €12,50/User/Monat (jährlich), ca. €15 bei monatlicher Abrechnung. Advanced: €24,90. Professional: €49,90. Für ein 3-Mann-Team sind das ~€37/Monat (Essential) oder ~€75/Monat (Advanced).

Ist Pipedrive gut?

Ja — für sales-fokussierte Teams ist Pipedrive eines der intuitivsten und einfachsten CRM-Systeme am Markt. Onboarding dauert typischerweise einen Tag. Die Pipeline-Ansicht und E-Mail-Sync sind branchenführend in dieser Preisklasse. Schwäche: kein E-Mail-Marketing-Hub.

Pipedrive oder HubSpot?

Pipedrive gewinnt bei reiner Sales-Pipeline: einfacher, günstiger (ab €12,50/Mo), schneller produktiv. HubSpot gewinnt wenn CRM, E-Mail-Marketing und Landing Pages in einem System sein sollen — und hat mit dem Free-Plan einen unschlagbaren kostenlosen Einstieg.

Hat Pipedrive eine kostenlose Version?

Nein — nur 14-Tage Trial. Danach ist Essential (€12,50/User/Mo) der günstigste Einstieg. Alternative für dauerhaft kostenlos: HubSpot CRM Free (unbegrenzte Kontakte, 1 Pipeline) oder Zoho CRM Free (3 User).